Artikel 1 – Parteien
- 1.1. Verkäufer
Name: İZERSAN YAPI MALZEMELERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adresse: Folkart Towers A Kule No:47 K:28/2809 Bayraklı / İZMİR
Telefon: 0232 970 13 95
Email: Info@Izersan.Com.Tr
- 1.2. Käufer
Name – Nachname/TC.
Adresse
Telefon
Artikel 2 – Gegenstand
- 2.1. Diese Fernabsatzvereinbarung wurde gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge erstellt. Die Parteien dieses Vertrages bestätigen und erklären, dass sie ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten aus dem Gesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge verstanden haben.
- 2.2. Der Gegenstand dieses Vertrages ist der Verkauf und die Lieferung der nachstehend aufgeführten Produkte/Artikel, die der Käufer über die Website des Verkäufers http://www.dryfix.com.tr elektronisch bestellt hat, sowie die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz.
- 2.3. Der Käufer erklärt, dass er über die grundlegenden Informationen des Produkts/der Produkte, wie den Preis, die Zahlungsweise, die Lieferbedingungen und die „Widerrufsrechte“, die Frist und Bedingungen des Widerrufs, die Situationen, in denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann, sowie die zuständigen Behörden, bei denen Beschwerden eingereicht werden können, durch den Verkäufer informiert wurde, diese Informationen elektronisch bestätigt und daraufhin die Bestellung aufgegeben hat.
Die Vorabinformationen auf der Website http://www.dryfix.com.tr und die auf der Bestellung basierende Rechnung sind untrennbare Teile dieses Vertrages.
Artikel 3 – Grundlegende Merkmale der Ware oder Dienstleistung / Zahlungs- / Lieferinformationen
- 3.1. Art, Menge, Marke/Modell, Preis, Zahlungsweise, Lieferempfänger, Lieferadresse, Rechnungsinformationen und Versandkosten der Produkte (Waren/Dienstleistungen) werden wie folgt angegeben. Die vom Käufer angegebene Lieferadresse sowie alle weiteren Lieferinformationen sind ebenfalls wie folgt angegeben. Der Käufer und die Rechnungsperson müssen identisch sein.
- 3.2. Die folgenden Angaben müssen korrekt und vollständig sein. Der Käufer akzeptiert, dass er für alle Schäden verantwortlich ist, die aufgrund unrichtiger oder fehlender Angaben entstehen, und übernimmt die volle Verantwortung für diese.
- 3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die vom Käufer gemachten Angaben nicht mit der Realität übereinstimmen. Der Verkäufer wird die Bestellung 15 Tage lang aussetzen, wenn er das angegebene Telefon, die E-Mail und die Postadresse des Käufers nicht erreichen kann. Der Käufer wird aufgefordert, während dieser Frist Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort vom Käufer erhalten wird, kann der Verkäufer die Bestellung stornieren, um beiden Parteien Schaden zu ersparen.
- 3.4. Einkäufe können über die Website http://www.dryfix.com.tr mit einer Kreditkarte getätigt werden.
Artikel 4 – Vorabinformationen für den Käufer
- 4.1. Der Name und die Kontaktdaten des Verkäufers sowie aktuelle Werbeinformationen,
- 4.2. Die Verkaufsprozesse auf der INTERNETSEITE und die Methoden zur Korrektur von Fehlern,
- 4.3. Die Berufsordnung und die ethischen Verhaltensregeln der Berufsorganisation des Verkäufers,
- 4.4. Die Datenschutzbestimmungen, die Nutzung und Verarbeitung von Käuferdaten sowie die von Käufer und Verkäufer erteilten Genehmigungen für die elektronische Kommunikation,
- 4.5. Die Versandbeschränkungen, die der Verkäufer für die Produkte festgelegt hat,
- 4.6. Die akzeptierten Zahlungsmethoden für die Produkte, die wesentlichen Merkmale der Produkte, der Gesamtpreis einschließlich Steuern und zusätzlicher Kosten sowie die vom Käufer zu zahlende Gesamtsumme,
- 4.7. Die Liefermethoden und Transportkosten,
- 4.8. Weitere Zahlungs- und Lieferinformationen sowie die Verpflichtungen der Parteien im Hinblick auf die Ausführung des Vertrages,
- 4.9. Produkte, bei denen der Käufer kein Widerrufsrecht hat,
- 4.10. Die Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts und die Folgen des Nichtgebrauchs des Widerrufsrechts,
- 4.11. Bei Produkten mit Widerrufsrecht kann das Widerrufsrecht verweigert werden, wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt oder verändert wurde,
- 4.12. Wie Produkte mit Widerrufsrecht zurückgegeben werden können und alle damit verbundenen finanziellen Aspekte,
- 4.13. Wenn der Käufer eine juristische Person ist, kann er für gewerbliche oder berufliche Käufe (z. B. Großkäufe) das Widerrufsrecht nicht ausüben,
- 4.14. Alle Verkaufsbedingungen dieses Vertrages und die Bestätigung der Einhaltung durch den Käufer,
- 4.15. Die Kontaktinformationen, über die der Käufer Beschwerden einreichen kann, und die rechtlichen Möglichkeiten, die dem Käufer zur Verfügung stehen.
Artikel 5 – Lieferung und Lieferung der Ware
Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der Käufer die Bestellung elektronisch bestätigt hat und gilt als erfüllt, wenn die vom Käufer bestellte Ware/Dienstleistung geliefert wird.
Artikel 6 – Lieferkosten und Erfüllung
- 6.1. Die Lieferkosten gehen, sofern nicht anders vereinbart, zu Lasten des Käufers. Wenn der Verkäufer auf der Website angibt, dass die Lieferkosten vom Verkäufer übernommen werden, trägt der Verkäufer die Lieferkosten.
- 6.2. Der Verkäufer wird die bestellte Ware/Dienstleistung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Bestellung liefern, es sei denn, die Lieferung wird durch einen unvermeidbaren Umstand verhindert.
Artikel 7 – Vertragsdatum und höhere Gewalt
- 7.1. Das Vertragsdatum ist das Datum, an dem der Käufer die Bestellung aufgegeben hat.
- 7.2. Unvorhergesehene und unkontrollierbare Ereignisse, die die Erfüllung des Vertrages durch eine der Parteien verhindern oder verzögern, gelten als höhere Gewalt.
- 7.3. Wenn die höhere Gewalt 30 (dreißig) Tage dauert, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen.
Artikel 8 – Rechte und Pflichten des Verkäufers
- 8.1. Der Verkäufer ist verantwortlich dafür, dass die Ware/Dienstleistung gemäß den Angaben im Vertrag vollständig, intakt und nach den vereinbarten Eigenschaften an den Käufer geliefert wird.
- 8.2. Personen unter 18 Jahren dürfen auf der Website Www.Dryfix.Com.Tr keine Einkäufe tätigen.
- 8.3. Einkäufe können auf der Website Http://Www.Dryfix.Com.Tr mit Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.) getätigt werden.
- 8.4. Wenn die Ware/Dienstleistung an eine andere Person als den Käufer geliefert werden soll, ist der Verkäufer nicht für die Annahme der Lieferung durch die andere Person verantwortlich.
Artikel 9 – Rechte und Pflichten des Käufers
- 9.1. Der Käufer verpflichtet sich, die ihm übertragenen Verpflichtungen vollständig zu erfüllen, außer bei höherer Gewalt.
- 9.2. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass er mit der Bestellung die Vertragsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß der angegebenen Zahlungsweise leisten wird.
- 9.3. Der Käufer erklärt, dass er über alle vor der Bestellung erforderlichen Informationen auf der Website informiert wurde.
- 9.4. Der Käufer bestätigt, dass er alle notwendigen Informationen zu den Produkten und den entsprechenden Anweisungen für Bestellung und Zahlung gelesen hat.
- 9.5. Der Käufer ist verantwortlich für die Prüfung der Ware vor der Annahme und für etwaige Schäden, die durch die Lieferung verursacht wurden.
Artikel 10 – Bestellverfahren
- 10.1. Die Bestellbestätigung und der Versand erfolgen, nachdem der Käufer den Preis einschließlich MwSt. bestätigt hat.
- 10.2. Bei Problemen mit der Bestellung oder der Kreditkartenzahlung wird der Käufer benachrichtigt.
- 10.3. Die Bestellzeit wird nach Zahlungseingang auf der Website und der Bestätigung der Kartenzahlung festgelegt.
- 10.4. Im Falle von Bestellproblemen kann der Verkäufer einen Ersatzartikel oder eine Stornierung anbieten.
- 10.5. Wenn die Lieferung nicht möglich ist, wird der Käufer innerhalb von 10 Tagen informiert und der Betrag zurückerstattet.
Artikel 11 – Zahlungsprozess
Wenn die Kreditkarte des Käufers unbefugt verwendet wird, muss der Käufer die Ware innerhalb von 10 Tagen zurücksenden.
Artikel 12 – Versandprozess
Nach der Bestellbestätigung wird die Ware an die vom Verkäufer beauftragte Spedition übergeben.
Artikel 13 – Lieferprozess
- 13.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse über den Versanddienstleister.
- 13.2. In abgelegene Gebiete wird die Lieferung als telefonische Benachrichtigung versendet.
- 13.3. Bei Problemen mit der Lieferung aufgrund von Fehleingaben, sozialen Ereignissen oder Naturkatastrophen wird der Verkäufer nicht haftbar gemacht.
- 13.4. Im Falle von beschädigten Paketen muss der Käufer eine Schadensmeldung beim Spediteur einreichen.
Artikel 14 – Widerrufsrecht
- 14.1. Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
- 14.2. Kein Widerrufsrecht gilt für speziell angefertigte Produkte.
- 14.3. Der Käufer muss die Rücksendung innerhalb von 10 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts abschließen.
- 14.4. Der Käufer muss den Originalbeleg für die Rücksendung beilegen.
- 14.5. Das Widerrufsrecht wird nicht angewendet, wenn das Produkt beschädigt oder verändert wurde.
- 14.6. Produkte, die geöffnet oder beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
- 14.7. Rücksendungen müssen im Originalzustand erfolgen.
- 14.8. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.
Artikel 15 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht kann nicht in den folgenden Fällen ausgeübt werden:
- Produkte, deren Preis von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen,
- Produkte, die nach den persönlichen Wünschen des Käufers hergestellt werden,
- Verderbliche Waren oder solche mit Ablaufdatum,
- Produkte, deren Verpackung oder Schutzvorrichtungen nach der Lieferung geöffnet wurden,
- Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und nicht getrennt werden können,
- Produkte, bei denen die Schutzvorrichtungen wie Verpackung, Siegel oder Etiketten nach der Lieferung entfernt wurden.
Artikel 16 – Rückerstattungsprozess
- 16.1. Wenn der Käufer das Widerrufsrecht ausübt, erfolgt die Rückerstattung gemäß den oben genannten Prozessen.
- 16.2. Die Rückzahlung erfolgt entsprechend der Anzahl der Raten, die der Käufer bezahlt hat.
Artikel 17 – Datenschutz
- 17.1. Die vom Käufer angegebenen Daten werden nur für die Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
- 17.2. Die Kreditkartendaten werden nicht gespeichert und nur für die Zahlungsabwicklung verwendet.
- 17.3. Die E-Mail-Adresse des Käufers wird nur für Liefer- und Informationszwecke verwendet.
Artikel 18 – Mitteilungen und Beweiserklärung
Alle Mitteilungen zwischen den Parteien werden per E-Mail durchgeführt, und die elektronischen Aufzeichnungen des Verkäufers gelten als verbindlicher Beweis.
Artikel 19 – Allgemeine Bestimmungen
- 19.1. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse, entweder direkt oder über einen anderen Versanddienstleister, falls der ursprüngliche Dienstleister nicht verfügbar ist.
- 19.2. Lieferkosten gehen, sofern nicht anders angegeben, zu Lasten des Käufers.
- 19.3. Wenn der Käufer das Paket nicht annimmt, wird der Verkäufer als erfüllt angesehen und der Käufer trägt die zusätzlichen Versandkosten.
- 19.4. Der Käufer ist für die Überprüfung der Ware bei Lieferung verantwortlich.
- 19.5. Der Käufer muss den gesamten Betrag vor der Lieferung zahlen, es sei denn, es handelt sich um eine Ratenzahlung.
- 19.6. Wenn der Verkäufer das Produkt nicht liefern kann, wird der Käufer innerhalb von 3 Tagen informiert und erhält eine Rückerstattung.
- 19.7. Der Käufer kann Beschwerden an den Verkäufer senden.
- 19.8. Alle Streitigkeiten werden gemäß den geltenden Gesetzen und den Aufzeichnungen des Verkäufers entschieden.
Artikel 20 – Zuständiges Gericht bei Streitigkeiten
Im Falle von Streitigkeiten über diese Fernabsatzvereinbarung sind die Verbrauchergerichte des Ortes zuständig, an dem der Käufer seinen Wohnsitz hat.
Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer mit allen Bedingungen dieses Vertrages einverstanden.
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